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El jueves 29 de septiembre los trabajadores y trabajadoras del Contac Center estamos convocados nuevamente a secundar distintas movilizaciones para que se desbloquee por parte de la patronal la actual negociación de nuestro convenio colectivo –el jueves 22 de septiembre se llevó a cabo el primero de los paros secundado por casi el 80% de la plantilla. Estas movilizaciones son convocadas por los distintos sindicatos con presencia en la mesa de negociación y apoyadas por aquellos que no tienen esa capacidad de negociación según la ley. Las mismas culminarán en una huelga general que se llevará a cabo el día 6 de octubre y están encaminadas a demostrarle a la patronal que los más de 80.000 trabajadores que existen en este sector a nivel estatal rechazamos las propuestas patronales, puestas encima de la mesa de negociación, las cuales suponen reforzar la opresión y explotación en la que nos encontramos en nuestros puestos de trabajo y dejar de solucionar los problemas históricos que acarreamos en este sector.

La patronal nos pide, por ejemplo, sustituir el mes de prueba que tenemos actualmente por dos meses, convirtiendo este tiempo de trabajo en encubiertos contratos por circunstancias de la producción donde no tendrían que justificar la causa del despido, subir de 1 a 3 años la consolidación de la categoría de teleoperador especialista y así dejar de pagar el aumento salarial correspondiente a la consolidación, reducir el derecho ya adquirido a las 35 horas médicas, con independencia de las horas contratadas, a un número de horas médicas proporcionales a la jornada, reconocer el ridículo aumento salarial a la fecha de firma del convenio y no con carácter retroactivo desde la fecha en que lo tenemos congelado, no subrogar a los trabajadores en caso de que una nueva empresa adquiera el servicio, y un largo etcétera.

En conclusión, todo lo que propone la patronal significa renegociar derechos laborales ya adquiridos y seguir en la misma línea de precarizar aún más el sector; un sector donde cada vez más se subcontrata a través de ETT, en la que tenemos máxima flexibilidad horaria y carecemos de estabilidad en el empleo, con salarios que no garantizan ya la subsistencia. Los beneficios empresariales del sector del contac center, por el contrario, son excelentes aún en la situación de crisis en la que nos dicen que vivimos.

La huelga es la principal herramienta de lucha que tenemos los trabajadores y, por ello, tenemos que utilizarla en beneficio de nuestros derechos e intereses de clase.

¡¡ Nosotros/as producimos, nosotros/as decidimos!!

Yolanda Castro,

Militante PCPE – PCPA

Comité de Empresa Qualytel Teleservices – Arvato, Jérez